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| 工商部門(mén)稱(chēng)多數網(wǎng)售洋奶粉未檢驗存安全隱患 |
發(fā)布時(shí)間：2011-11-28 來(lái)源：--- |
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物日漸火爆，網(wǎng)上購買(mǎi)"洋奶粉"成了很多年輕媽媽的選擇，但是隨之而來(lái)也出現了很多問(wèn)題。
11月14日上午，在河北秦皇島北戴河區一家學(xué)校上班的董女士在網(wǎng)上為出生半年多的女兒購買(mǎi)了兩罐"洋奶粉"。奶粉郵寄到董女士家之后，她發(fā)現 跟以前購買(mǎi)的同品牌奶粉略有不同，其中一罐奶粉甚至出現了結塊的現象。于是，董女士立即聯(lián)系了她購買(mǎi)產(chǎn)品的那家網(wǎng)店，要求對方給她退貨，對方立刻答應了她 的請求。但董女士依然心有余悸，孩子已經(jīng)喝過(guò)了幾罐同品牌的奶粉，如果有質(zhì)量問(wèn)題，會(huì )不會(huì )對孩子的健康造成負面影響？在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)"洋奶粉"又該注意哪些 問(wèn)題呢？
記者登錄了一家大型購物網(wǎng)站，在搜索欄內輸入"國外奶粉"后，發(fā)現有幾百家網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)"洋奶粉"代購業(yè)務(wù)，品牌也有幾十個(gè)，產(chǎn)品主要以新西蘭、 德國、英國、荷蘭等歐洲國家的品牌為主，每罐的售價(jià)從100多元到上千元不等。而為了招攬生意，店家幾乎全部都打出了"原裝進(jìn)口，如假包換"、"國外直 遞，信譽(yù)保證"等宣傳語(yǔ)。但記者注意到，在買(mǎi)家的評價(jià)中，消費者對產(chǎn)品的評價(jià)卻是參差不齊。
記者電話(huà)咨詢(xún)了秦皇島市工商局的工作人員。一名工作人員說(shuō)，網(wǎng)購奶粉大多以個(gè)人郵遞物品的形式入境，多數未經(jīng)質(zhì)監部門(mén)檢驗，質(zhì)量缺乏保障，存在安全隱患。且許多網(wǎng)店并非實(shí)體經(jīng)營(yíng)，發(fā)生糾紛后維權十分困難。
對此，工商部門(mén)提醒消費者，在網(wǎng)購"奶粉"以及食品時(shí)首先要查看網(wǎng)店的資質(zhì)，看清網(wǎng)店是否有工商部門(mén)頒發(fā)的電子營(yíng)業(yè)執照和食品流通許可證，經(jīng)銷(xiāo) 的食品是否有QS標志；同時(shí)還要查看產(chǎn)品是否有相關(guān)檢驗報告、產(chǎn)品質(zhì)量報告書(shū)等，注意食品的標簽、說(shuō)明，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)許 可證編號及產(chǎn)品執行標準等，對于一些無(wú)中文標示的食品要慎購。
此外，消費者在收到郵購的物品時(shí)，要重點(diǎn)檢查收到產(chǎn)品與自己所購買(mǎi)的產(chǎn)品是否一致，外包裝是否完好無(wú)損，若發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)提出。如果產(chǎn)品出現 問(wèn)題，要注意搜集證據，包括網(wǎng)絡(luò )上的聊天對話(huà)記錄、產(chǎn)品宣傳資料截圖、購買(mǎi)商品的當日時(shí)間、商品規格及數量、單價(jià)等內容。一旦發(fā)生爭議，消費者可以向網(wǎng)店 經(jīng)營(yíng)者所在地或購物網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門(mén)進(jìn)行投訴，以便及時(shí)有效地維護自己的合法權益。 |
